河南南陽28歲女護(hù)士喪命宛和醫(yī)療整形醫(yī)院手術(shù)臺(tái)輿情發(fā)酵已經(jīng)第5天了，喧囂在輿論場當(dāng)中質(zhì)疑整形動(dòng)機(jī)和死因、揭露醫(yī)美領(lǐng)域亂象以及惋惜并借以警醒等聲音漸漸趨于沉寂，自然陷入網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的遺忘曲線。但大數(shù)據(jù)帶來了“遺忘”消亡，每當(dāng)相似負(fù)面輿情爆發(fā)，都會(huì)使過往話題將再度被提及，進(jìn)一步激化輿論。 1、輿情演化過程分析 ①本地博主爆料，南陽女子整形醫(yī)院內(nèi)死亡進(jìn)入公眾視野。8月19日11時(shí)45分，@阿倩兒是喵喵-77 發(fā)博呼吁需要真相；隨后，@南陽身邊事 擴(kuò)散了這一消息，事件引發(fā)少許網(wǎng)友關(guān)注。 ②媒體助推輿情爆發(fā)，熱度呈直線上升趨勢(shì)。經(jīng)@新京報(bào)我們視頻 @頭條新聞 @梨視頻 持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道后，20日6時(shí)至8時(shí)，相關(guān)輿情井噴式傳播并首度到達(dá)峰值。 ③事件最新進(jìn)展刺激輿情熱度反彈。21日，南陽官方初步分析女子整形死因可能為麻醉失敗脂肪栓塞，讓本以回落的輿情熱度再次升溫。 ④官方表態(tài)“將依法查清事實(shí)，嚴(yán)肅處理”，目前雖無后續(xù)消息但一定程度上起到了安撫網(wǎng)民情緒的作用，輿情熱度自然消退。 2、關(guān)鍵話題被弱化，出現(xiàn)輿論失焦現(xiàn)象 ①不同時(shí)期中心議題出現(xiàn)不同變化 從以上輿情演化過程可以看出，在南陽女護(hù)士整形死亡一事的不同發(fā)展階段，輿論聚焦點(diǎn)不盡相同。 一開始，家屬和當(dāng)?shù)孛襟w針對(duì)宛和醫(yī)療整形醫(yī)院的爆料出于其無資質(zhì)、銷毀證據(jù)方面，特別強(qiáng)調(diào)“28歲年輕媽媽、不到2歲的雙胞胎兒子”以博取同情； 輿情峰值時(shí)期，各媒體議題呈現(xiàn)多以整容醫(yī)院被查封、官方初步分析事故原因可能為麻醉失敗脂肪栓塞等基本事實(shí)情況的介紹為主，輿論引導(dǎo)效果甚微； 當(dāng)下輿論場，微博大V@吐槽小天才 @鼻整形科普 曝光整容手術(shù)過程，@大強(qiáng)愛拍照 @西子丹聊齋 等回顧相關(guān)失敗案例并探討法律風(fēng)險(xiǎn)和如何維權(quán)，相關(guān)議題得以延伸。 ②網(wǎng)民討論偏向個(gè)人情緒表達(dá) 隨著事件關(guān)注度的不斷攀升，網(wǎng)民討論也偏離了“整形醫(yī)院致女子死亡”的本質(zhì)，更偏向個(gè)人情緒的非理性化表達(dá)。據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，抨擊整形醫(yī)院和呼吁出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅占比28%，不支持女性整形美容的聲音反而占比最高，認(rèn)為是攀比虛榮心作祟、女性愛美應(yīng)有度，警戒要三思而后行。 在事實(shí)不清、信息不明的情況下，還有網(wǎng)民從家屬對(duì)死者閨蜜的行為描述出發(fā)，憑主觀猜測指責(zé)其害人不淺；公眾不理解官方所公布的死因，網(wǎng)民討論進(jìn)一步偏離中心議題；媒體報(bào)道詳細(xì)整容項(xiàng)目同樣被詬病；此外，還有部分對(duì)事發(fā)地“又是河南”調(diào)侃的言論。 醫(yī)院不行怪女生是什么邏輯？ 這個(gè)事主要問題在于醫(yī)院，而不是在于這個(gè)女生……我們看到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上同樣有如上言論的存在，由此可見，社會(huì)輿論是有自凈功能的，網(wǎng)絡(luò)理性討論還存在一定空間。
