隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，5G時(shí)代悄然來(lái)襲，輿論引導(dǎo)工作將面臨“萬(wàn)物互聯(lián)、移動(dòng)為王、速度更快、效率更高、視頻主導(dǎo)、實(shí)時(shí)呈現(xiàn)、刪堵更難、引導(dǎo)為先”的挑戰(zhàn)，各級(jí)黨政部門(mén)必須主動(dòng)順應(yīng)技術(shù)變革、把握發(fā)展規(guī)律，因勢(shì)而謀，順勢(shì)而為，積極搶占網(wǎng)絡(luò)輿論制高點(diǎn)，努力構(gòu)建新時(shí)代弘揚(yáng)主旋律、激蕩正能量的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。 一、5G時(shí)代輿論傳播特點(diǎn) 5G時(shí)代是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的嶄新信息時(shí)代，移動(dòng)化、智能化、社交化、可視化、融合化成為新的傳播趨勢(shì)，具有即時(shí)即地全息瞬間傳播的顯著特點(diǎn)。 1.傳播速度極快。5G技術(shù)支持0.1Gbps至1Gbps的用戶體驗(yàn)速率，每平方千米100萬(wàn)的連接數(shù)密度，毫秒級(jí)的端到端時(shí)延，同時(shí)采取扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的傳播方式，使得信息傳播無(wú)處不在、無(wú)所不及。在人人都有“麥克風(fēng)”、人人都是“傳播器”的全民自媒體時(shí)代，隨著新技術(shù)的普及應(yīng)用，每一個(gè)新聞事件都有可能是一場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)直播”，并且搭乘“直通車(chē)”達(dá)到傳播末端，迅速遍布世界各地。 2.傳播互動(dòng)性強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體其本身雖然具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位，但是傳播方式單一，而脫胎于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的5G時(shí)代，由于其具有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)與技術(shù)，輕易便實(shí)現(xiàn)了信息傳播者與受眾之間的互動(dòng)，加上沒(méi)有時(shí)間、空間限制，這種互動(dòng)將實(shí)現(xiàn)裂變式遞增，于是就形成了廣泛、快捷、深入的互動(dòng)格局，可以說(shuō)，5G時(shí)代走進(jìn)了“沒(méi)有互動(dòng)便沒(méi)有新聞”的境地。 3.傳播內(nèi)容海量化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，新聞發(fā)布需要履行一定程序并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核，同時(shí)，受版面等傳播載體的限制，傳播的內(nèi)容相對(duì)較少，5G時(shí)代極大的顛覆了這種狀況，由于網(wǎng)絡(luò)傳輸發(fā)言門(mén)檻低、傳播迅速、受眾面、開(kāi)放等特點(diǎn)，使得不同地域、不同行業(yè)、不同群體都可以任意發(fā)布信息，尤其是在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，各種思潮互相碰撞，人人都可以利用手中的輿論介質(zhì)，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，參與話題討論，傳播內(nèi)容海量化特征異常顯著。 4.傳播方式多元化。5G時(shí)代借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，傳播內(nèi)容形式多種多樣，在傳播方式上既可以是圖文，也可以是音頻，還可以是視頻，甚至是直播，傳播方式不一而足，特別是隨著智能手機(jī)的普及，這種傳播方式日益多元化，甚至到了百花齊放的地步，使得5G時(shí)代信息傳播變得“難以捉摸”，管控起來(lái)亦是難上加難。 二、5G時(shí)代輿論引導(dǎo)的對(duì)策建議 5G時(shí)代輿論生態(tài)的改變，要求各級(jí)黨政部門(mén)必須主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)，強(qiáng)化自身創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮正向引導(dǎo)作用，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)積極營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。 1.拓寬輿論生態(tài)治理理念。5G技術(shù)作為現(xiàn)代科技發(fā)展的趨勢(shì)，是社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果，也是輿論工作面臨的新常態(tài)，面對(duì)5G時(shí)代的發(fā)展，必須用開(kāi)放包容的態(tài)度，合理引導(dǎo)其健康發(fā)展，做到為我所用，更好地推動(dòng)輿論引導(dǎo)工作向前發(fā)展。堅(jiān)持以人為本的理念，把輿情當(dāng)民情，深刻把握網(wǎng)絡(luò)輿論背后的社會(huì)心態(tài)，改變“封、捂、堵、壓、瞞”的治理理念，主動(dòng)及時(shí)發(fā)布信息，通過(guò)平等、尊重、對(duì)話等進(jìn)行調(diào)適舒緩，進(jìn)而推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的健康發(fā)展。要廣泛宣傳凡人善舉、好人好事、先進(jìn)模范，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀搶占輿論制高點(diǎn)，鞏固壯大主流思想輿論。線上問(wèn)題往往是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、利益訴求的反映，把線上輿論引導(dǎo)和線下解決問(wèn)題有機(jī)融合，知民情、解民憂、暖民心，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力和向心力。 2.充分利用技術(shù)革新成果。要緊跟科技發(fā)展潮流，善于融合利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)，采取依托黨政機(jī)關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站群，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、推廣好黨政APP客戶端，堅(jiān)持一盤(pán)棋謀劃，把本級(jí)黨政部門(mén)有需要建設(shè)APP客戶端的部門(mén)和單位，納入統(tǒng)一黨政APP客戶端，積極豐富黨政APP客戶端的信息內(nèi)容，探索建立一鍵預(yù)約辦理等綜合服務(wù)功能，把黨政APP客戶端建成集新聞、政務(wù)、服務(wù)、問(wèn)政，以及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等功能在內(nèi)的全方位的“掌上門(mén)戶”，實(shí)現(xiàn)5G技術(shù)深度融入群眾生活。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)建設(shè)，拓展曝光臺(tái)、回音壁、今日話題等互動(dòng)性較強(qiáng)的欄目?jī)?nèi)容，努力為政府部門(mén)和群眾之間架起“連心橋”，開(kāi)通政務(wù)官方微博和微信公眾號(hào)，加大政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)力度，重點(diǎn)在信息發(fā)布的及時(shí)性、全面性和平民化上重點(diǎn)發(fā)力，在信息推送的同時(shí)做好與網(wǎng)友互動(dòng)交流，提高輿論引導(dǎo)工作的實(shí)效性。 3.提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力。積極打造地方新型主流融媒體，在社會(huì)熱點(diǎn)和重大突發(fā)事件中，提高正面宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，讓黨的主張始終占據(jù)輿論主流。圍繞時(shí)代發(fā)展、社會(huì)關(guān)切、百姓需求等焦點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)設(shè)置議題，吸引受眾參與話題討論，引導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行正確解讀，贏得輿論工作話語(yǔ)權(quán)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全與信息化委員會(huì)對(duì)輿情信息工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、研判和預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)格遵守值班制度，全時(shí)段全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)全面掌握輿情動(dòng)態(tài)，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)處置輿情。加強(qiáng)5G時(shí)代輿論應(yīng)急引導(dǎo)，著力發(fā)揮政務(wù)微博、微信在公共事件或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)“首發(fā)效應(yīng)”，搶奪輿論主導(dǎo)權(quán)，防止出現(xiàn)政府事后輿論引導(dǎo)的被動(dòng)局面；加強(qiáng)政務(wù)微博、微信在日常輿論引導(dǎo)的全面性，在關(guān)系民生的一些政策制定之前、出臺(tái)之后，要通過(guò)不同方式和途徑征求民眾的意見(jiàn)、解讀政策的內(nèi)容、反饋政策實(shí)施后的效果，全面把控好5G時(shí)代輿論引領(lǐng)“風(fēng)向標(biāo)”。 4.強(qiáng)化人才支撐。做好5G時(shí)代的輿論引導(dǎo)工作，離不開(kāi)強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍支撐，必須加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為輿論引導(dǎo)工作提供智力支持。要加快引進(jìn)5G技術(shù)方面的高層次專(zhuān)業(yè)人才，重點(diǎn)面向?qū)W校、社會(huì)公開(kāi)選拔優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，多渠道多層次選拔任用，力爭(zhēng)把各層次人才吸收到5G時(shí)代輿論事業(yè)中來(lái)。要加強(qiáng)崗位人才教育培養(yǎng)，鼓勵(lì)各層次人才參加學(xué)歷繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)繼續(xù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉，提高各類(lèi)人才做好5G時(shí)代輿論工作的創(chuàng)造活力。創(chuàng)新人才教育培訓(xùn)方式，采取外出參觀考察、觀摩培訓(xùn)、采風(fēng)調(diào)研等多種方式，促進(jìn)各類(lèi)人才加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能交流，增強(qiáng)各類(lèi)人才工作造詣。探索校政聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，充分利用高等院校資源優(yōu)勢(shì)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，不斷培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的專(zhuān)業(yè)輿論引導(dǎo)人才。 （作者單位：都安瑤族自治縣網(wǎng)絡(luò)信息管理中心）
