來自網絡報道網的專家指出,在互聯網時代,“每個人都有一個麥克風”,互聯網上已經安裝了一個“相機”,每個黨和政府干部的頭上。只要老鼠很輕,中國人就和總書記在一起。每個單位都有無形的記者!每個領導者都有一個攝像頭在上面!網絡很復雜,很棒。反言比反川好。 網絡輿論正在成為政府行政部門或企業決策的重要依據。 加強網絡輿情監測應按如下方式進行: 1.加強日常網絡輿情監測,提升到機構層面( 1)大型企業實踐 2)小企業實踐 2,監控網絡輿情監控的主要渠道 (1)搜索引擎 (2)行業網站 (3)專業網站 3,細分內容,分類抒情內容 (1)媒體悖論 (2)互聯網輿論 (3)設置關鍵詞 4,網絡輿情監測周期 (1)常規監測 (2)非常規監測 5,輿論審查工作 (1)定點定期收集,審查和注冊 (2)及時向領導匯報 6,敏感問題關鍵監督 (1)三無區別原則:無論時間,無論位置,無論大小 (2)由領導帶領,相關人員開展 (3)嚴格按照規定處理 7,成立網絡發言人,網絡輿論評論員團隊 (1)網絡發言人的責任和質量要求 (2)網絡輿論評論員的任務 (3)網絡輿論引導的四種方式 A,說服人; B,勢不可擋; C,轉換主題; D,麻煩主題 (4)網絡宣傳和指導的具體步驟 A,主動設置相關主題 B,提供有關危機事件的新聞背景報告 C.危機管理的實時跟蹤和處理 D,預防網絡民主和投機和謠言 8,尋找意見領袖或專業第三方 (1)意見領袖的角色 (2)意見領袖的特征 (3)意見領袖決定的標準 (4)意見領袖的意見和意見的細節想一想:誰可以擔任貴公司的意見領袖 9,加強與網民的溝通 (1)通過各種方式加強與網民的溝通 (2)及時回應網民反映的問題 (3)整理網友提出的建議 本文轉自搜狐新聞