互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大眾關(guān)注問題廣泛,參與社會(huì)事件監(jiān)督熱情高,信息的正向效應(yīng)或負(fù)向效應(yīng)容易放大,極易引發(fā)成公共熱點(diǎn)事件。所以,企業(yè)一旦有任何突發(fā)事件發(fā)生后,很容易在網(wǎng)上引起熱議,成為大眾關(guān)注的熱門話題。為了避免此類事件的發(fā)生嗎,就需做好企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)工作。 目前,大多數(shù)企業(yè)存在著網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作上滯后,品牌口碑、產(chǎn)品市場(chǎng)反饋、消費(fèi)者行為態(tài)度、行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等不能及時(shí)準(zhǔn)確全面掌握,極易給企業(yè)發(fā)展帶來重大負(fù)面影響。 目前很多企業(yè)采取傳統(tǒng)的人工監(jiān)測(cè)的方法開展輿情工作。但是由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展,人工監(jiān)測(cè)越來越不能滿足企業(yè)對(duì)輿情工作的需求。因此,經(jīng)常出現(xiàn)涉及與己相關(guān)的重要輿情信息已經(jīng)在網(wǎng)上傳播,而不能及早發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì),導(dǎo)致一些非理性和不切實(shí)際的信息傳播開來,影響到企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 識(shí)微科技網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng),專注于為大中型企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)輿情管理解決方案,為企業(yè)保持良好聲譽(yù)形象、維護(hù)品牌價(jià)值、市場(chǎng)精準(zhǔn)營銷等提供有力決策支持。 識(shí)微科技網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)信息進(jìn)行抓取和搜集, 第一時(shí)間獲取互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的與本企業(yè)相關(guān)的輿情信息,通過信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為品牌傳播、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)定位、競(jìng)品分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、 產(chǎn)品銷售、 客戶服務(wù)等企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)以及快速?zèng)Q策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的與本企業(yè)相關(guān)的負(fù)面信息進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、準(zhǔn)確研判、實(shí)時(shí)跟蹤、及時(shí)預(yù)警,確保第一時(shí)間掌握負(fù)面輿情的傳播內(nèi)容、傳播主客體、傳播時(shí) 間、傳播載體、傳播路徑、傳播趨勢(shì)等, 有效支持輿情處置, 以避免更大的損失。 企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的形象聲譽(yù)也會(huì)對(duì)企業(yè)品牌與形象產(chǎn)生重要影響。 因此,領(lǐng)導(dǎo)信息也是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的重要部分, 第一時(shí)間掌握網(wǎng)絡(luò)上與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的輿情信息并及時(shí)應(yīng)對(duì),有助于維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)良好形象。 對(duì)與本企業(yè)相關(guān)的重大活動(dòng)事件,如新品發(fā)布、周年慶典、營銷活動(dòng)、危機(jī) 事件等,建立專題進(jìn)行重點(diǎn)全面監(jiān)測(cè), 全面掌握事件活動(dòng)的市場(chǎng)反饋與執(zhí)行效果, 為企業(yè)進(jìn)行公關(guān)處理提供數(shù)據(jù)支撐。 專注企業(yè)公司輿情監(jiān)測(cè)!可免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉闷髽I(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)賬號(hào)! 專注企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)/正負(fù)面新聞監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)/品牌口碑監(jiān)測(cè)/行業(yè)監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)