上半年熱點輿情概況 世界杯與中美貿易戰持續引領上半年輿論場 圖1 上半年輿情熱點排行榜TOP 60(圖片點擊可放大) 注:榜單綜合熱門事件在全網(包括微博、微信、網頁、新聞等)的綜合影響力和傳播度,從媒體曝光、社交熱度進行評估,通過網頁搜索返回數、相關新聞返回數、微博搜索返回數、微信公眾平臺數等指標量化而得。 2018上半年,機構改革、財稅改革、法制改革等一系列旨在降低行政成本,提高行政效率,優化經濟結構,適應社會發展,呼應民眾訴求等規劃方案逐步出臺、穩步推進,媒體報道熱情強烈,民眾也寄予極高期望。不少網民認為全面提高政府部門執政能力和水平,精簡機構是大勢所趨,涉及經濟領域的改革牽扯多方利益,在政策實行過程中很可能遇到阻礙。 與此同時,中美貿易戰打響,境內外輿論爭議不斷,不僅是在中國,與美國關系密切的亞太地區和歐洲國家,也引發強烈反響,如英國《金融時報》發文《美國即便贏了貿易戰也會輸掉未來》所表達的那樣,在這場沒有硝煙的戰役中,美國不會成為真正的贏家。國內輿論一致支持與美國抗爭到底,民眾自信心強烈。6月14日開啟的俄羅斯世界杯引燃全球體育迷熱情,全網輿論熱度超前,CCTV5官方微博發起的話題#2018世界杯#,截至目前的閱讀量達116.5億,討論人數1683萬。 “兩會”之后,涉政策改革輿情熱度上漲明顯 圖2 上半年熱點輿情事件時間分布(單位:件) 如圖所示,1—2月,全網熱點輿情事件分布數量較低,從3月全國“兩會”召開后,涉及政策經濟的社會熱點話題不斷增加,圍繞習近平總書記新時代中國特色社會主義思想的各項社會工作開始取得實際成效。青島上合峰會、亞洲博鰲論壇全面展現中國經濟發展和科技創新實力,由中國主導的國際峰會獲得境內外輿論高度贊譽,認為這兩次高級別的國際會議是“一帶一路”倡議的具體實踐。 同時,企業類輿情事件也頻頻登上各大網站和社交媒體頭條,百度、滴滴、京東、今日頭條、騰訊、美團等企業接二連三中招,反映出互聯網企業自身管理還存在一些問題,而行業市場的秩序規范也迫在眉睫。多家互聯網企業遭遇輿情阻擊,影響到的不僅是企業本身,更是其覆蓋的億級用戶,一個隱形的社會圈子。負面輿情中,藥企污水偷排湘江、曲靖重金屬污染假整改問題等環境污染事件再次刺激民眾敏感神經,輿論呼吁嚴懲破壞環境的違法違規行為,強監管重問責共建干凈美好家園。 網絡輿情態勢 新形勢下,國家政策改革滿足人民新期許 上半年,從中國共產黨第十九屆中央委員會第二次全體會議,到2018年全國兩會等黨和國家重大會議勝利召開,輿論關注貫穿始終。一方面,憲法修改、深化國家監察體制改革、全面深化黨和國家機構改革等不斷推高網民的民族自信心,匯聚強大力量。另一方面,黨和國家事業取得的歷史性成就、發生的歷史性變革,激勵中華民族為偉大中國夢奮斗不止。 中美貿易戰“蝴蝶效應”蔓延至多領域 自3月份叩響貿易戰以來,相關衍生話題不斷涌現,“中興危機”暴露中國核心技術缺失短板、“聯想5G投票”顯露愛國主義泛化的激進思潮、“A股千股跌停”導致唱衰中國資本市場論調重啟,輿論場上呈現多個負面輿論漩渦,加劇市場恐慌。隨著特朗普經濟制裁手段的不斷加碼,輿論熱議“修昔底德陷阱”,將經貿摩擦上升為國際主導權的零和博弈。 主場外交,中國持續釋放大國魅力 2018年1-6月,中國主場外交亮點紛呈,博鰲論壇、上合峰會等一系列面向中國周邊的國際會議成功舉辦,中國主場外交的核心競爭力和吸引力極大增強,新時代大國外交備受國際輿論關注。輿論熱議“習莫會”“金特會”“韓朝會晤”等重大國際會議背后的中國身影,高度肯定中國為促進世界和平與發展所作的努力。 網絡輿情新變化 短視頻平臺異軍突起,輿情重心開始偏移 短視頻平臺匯聚超高人氣,日漸成為“兩微一端”后輿論場的傳播新內核,并且成為多個輿情事件的始發地。以抖音為代表的短視頻平臺在今年上半年實現現象級增長,龐大用戶量和可觀流量使得此類短視頻平臺進入主流視野,吸引政府、國企和官媒入駐。 企業類負面輿情井噴,暴露企業公關短板 空姐遇害案、六六曝光京東售假、愛奇藝招聘歧視河南人等突發事件擊中民眾利益痛點,負面輿情漣漪效應顯著;聯想5G投票事件和中興危機的泛政治化解讀導致負面輿情效應疊加。多起涉企輿情處置堪憂,反映出大型企業危機應對與處理能力尚顯薄弱。 受海外流行文化影響,青年網民易被帶偏 LBGT運動、Me Too運動等西方民權運動以流行文化的面貌倒灌我國,對網民有較強的網絡動員能力,部分網民反主流的逆反情緒蔓延。同時,直播和短視頻產業與網紅經濟高度結合,促使消費主義和拜金主義等不良思潮抬頭,不少青年網民沉迷其中,造成部分人價值觀扭曲。