湖南省商務廳信息中心主任、湖南省中小商貿流通企業公共服務平臺負責人王海梅告訴記者,湖南省中小商貿流通企業公共服務平臺旨在通過匯聚省內外優質服務資源,扶持、調動、發揮各類服務機構、中介機構的服務功能,采取線上和線下相結合的方式,為全省中小商貿流通企業提供“找得著、用得起、有保障”的服務,以此推動全省較好的服務機構和服務對象成長發展環境的形成,此次平臺與服務提供者“快公關”共同在全省開展“輿情管控及低成本品牌傳播”公益講座,正是基于此目的。 快公關CEO屈芳用實操案例說明如何讓湖南企業化危為機 “真相還未出門,謠言走遍天下”,長沙市商務局副局長黃立斌用這樣一句形象的比喻剖析了互聯網背景下謠言傳播的殺傷力。隨著新媒體和網絡技術的發展,公眾深度搜索欲望強烈,參與社會事件的監督熱情提高。而與之相反的是很多中小商貿流通企業在網絡輿情工作上監測滯后,品牌口碑、產品市場反饋、消費者行為態度、行業信息、競爭情報等不能及時準確全面掌握,輿情應對能力不足。長沙市商務局希望通過這樣的培訓,讓每個中小商貿流通企業家和團隊都學會互聯網傳播的思維,提高對網絡輿情的監測與應對能力,并使其成為“創業、創新”的利器。 互聯網大數據公關服務平臺快公關簡介:快公關是國內專注為企業提供互聯網大數據公關的服務平臺。由北京放著我來互動營銷、湖南簡網信息傳媒有限公司、上海市海華永泰(長沙)律師事務所共同發起成立。快公關基于互聯網技術建立的網絡數據系統,為政府、企業提供“危機公關”及“公關傳播”兩大領域的服務。是國內首家提供從前期的“輿情監測預警”到中期的“危機處置應對”到后期的“網絡優化”和“口碑修復”一站式公關服務平臺。