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网络舆情收集是国家旅游局测评城市游客满意度的主要方式。为进一步做好我市游客满意度测评工作，将开展**市旅游网络舆情监控工作，加强对网络舆情的监测处理，降低网络舆情负面影响率，营造良好的游客满意度网络舆情氛围。一、工作背景近年来，全国各地旅游事故频发，而舆情传播的涉及面和影响力也日趋重要。如去年“12

摘要：“全民都在谈大数据的时代，我们已经开始关注大数据背后隐藏的，更为深层次的东西。”何良庆说道，“在各个行业都在谈大数据，都在积累大数据的时候，我们必须清晰化一个问题，积累大数据的目的是什么？”“全民都在谈大数据的时代，我们已经开始关注大数据背后隐藏的，更为深层次的东西。”何良庆说道，“在各个行业

伴随着互联网的发展，特别是各种社交媒体应用的兴起，舆情成为一个热词。今天，我们就来说说舆情。1 说起舆情，我们到底在说什么？我们所关注的舆情，实际上并不是社情民意本身，而是社情民意的传播情况。客观存在的社情民意，如果没有被表达，没有被传播，就不会形成舆情，而不同的社情民意，在社会的传播系统中，有的会

涉腐网络舆情的监测与控制摘 要：2017年，国内发生了多起涉腐网络舆情危机事件，一方面影响了党和政府的形象，另一方面也为腐败的治理提供了新思路和新经验。从涉腐网络舆情的现状出发，深入剖析涉腐网络舆情的特点，最后从建立舆情收集监测机构、研判分析机制、应急预警机制、引导干预机制、危机处理机制5个方面提出

互联网已经成为大众声音的一个传播平台和扩大器，任何个人或组织都有机会在网络这个平台上播放自己的声音。近几年来，由于自媒体的广泛兴起，这种来自非官方的大众声音，越来越对网络起到了非常大的影响作用。如果说网络是大众声音的载体或平台，那么论坛、微博、微信、博客等就是进入这个平台的窗口。近几年由于网络发展形

近日，网友爆料山西省政协办公厅某公务员生日时，在微信群内向公务员考试培训班学员索要祝福和红包，并称“没脑子的赶紧退群”，引发舆论关注。虽然当事人事后回应“系酒后失言”，也得到了相应的处分，然而，围绕这起事件的争议却并未平息，“官员微腐败”“腐败新变种”“干部从政品德”等成为舆论热议的话题。根据人民网

一、指导思想以科学发展观为指导，充分发挥网络监督的作用，推动作风建设，切实解决好广大群众关心的热点难点问题，按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则，建立健全科学、规范、有效的网络舆情工作长效管理机制，推动计生工作全面、有序、协调和可持续发展，全面提升工作质量。二、网络舆情工作内容围绕网上热点、难

蓬勃发展的大数据产业，影响和改变了很多行业，大数据作为重要的国家战略资源，成为国家大力发展的新兴产业，各项政策持续发布，写进各级政府的发展规划。大数据与教育行业相互融合，具有推动教育产业变革的巨大潜力。互联网时代自媒体的发展和壮大，极大地刺激了高校舆论场的产生，网络互动已成为高校生活中一个重要的组成

湖南省商务厅信息中心主任、湖南省中小商贸流通企业公共服务平台负责人王海梅告诉记者，湖南省中小商贸流通企业公共服务平台旨在通过汇聚省内外优质服务资源，扶持、调动、发挥各类服务机构、中介机构的服务功能，采取线上和线下相结合的方式，为全省中小商贸流通企业提供“找得着、用得起、有保障”的服务，以此推动全省较

2017年3月1日关于“某地域银行行长吕某贪 污敛财、包 yang 小 三”的文章在网上疯传，随后又呈现了关于此事情的第二版文章比之更甚，爆出更多猛料。上图为爆料文章中偷拍图片：当事人与情 人宋雅一同的细节事情一夜火爆网络，下面为一位网友认真犀 利的点评，不由让人暗挑大指[民间察看]某银行优点级官员

一、 酒店舆情监测渠道分析1、投诉事件：一是店内客人直接投诉、闹事行径，若处置不当，会直接造成酒店局部范围的口碑传播恶劣，影响酒店形象；二是事后电话投诉，对于此类投诉，必须首先做好解释与客户心理安慰工作，同时拟定事后弥补措施。投诉事件是引发网络不利言论的直接来源，处置方式妥当与否也是事后酒店舆论引导

舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，满足用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。舆情的本质是搜集信息，信息是为了决策服务的

网络舆情监测业的现状舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，满足用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。①针对网络舆情监测，目

舆情应对机制工作方案为建立健全舆情监测、报告、研判和处置应对机制，及时了解掌握与开发区初中教育教学工作密切相关的舆情，实现舆情分类分级管理，逐步完善声誉管理体系，以科学发展观为指导，充分发挥舆情监督的作用，推动开发区初中作风建设，切实解决好广大群众关心的热点难点问题,按照“快速反应、及时回复、强抓落

2017年8月22日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research()权威发布《三只松鼠食品危机事件舆情监测报告》。艾媒品牌危机处置系统数据显示，自8月15日至8月21日，舆情热度值最高峰出现在8月17日，热度值为673。舆情言值最低值出现在18日，指数为27.3。网民言值